Начать проект

Техническая поддержка

Круглосуточно следим за своевременным развитием разделов и функций сайта в рамках маркетинговых задач. Ваш личный менеджер обработает заявку в течение 3-х часов.

Пять космических скоростей

Тарифы поддержки
Первая
Новости
Вторая
Новости и доработки
Третья
Новости, доработки, увеличение конверсии
Четвёртая
Быстрая и бесперебойная работа сайта, крупные доработки сайта и увеличение конверсии
Пятая
Быстрая и бесперебойная работа сайта, крупные доработки сайта и увеличение конверсии для 2-х сайтов
Часы специалистов Включенные часы специалистов — контент, дизайн, разработка.
2 часа
4 часа
8 часов
16 часов
24 часа
Улучшение Аналитика и рекомендации по улучшению работы сайта.
1 час/мес.
2 часа/мес.
4 часа/мес.
6 часов/мес.
Мониторинг Сроки регистрации домена, наличие в blacklist, скорость работы сайта.
+
+
+
+
Помощь в продвижении Консультации по увеличению конверсии и количества посетителей.
+
+
+
Ускорение работы Ускорение загрузки, обновление CMS и штатных модулей.
+
+
+
Восстановление 24/7 Слежение и возобновление работоспособности в течение часа.
+
+
+
Количество сайтов Количество обслуживаемых сайтов в одном пакете.
1
1
1
1
2
Время специалиста Стоимость дополнительного часа на задачи по доработке сайта.
2 200 ₽
2 200 ₽
2 100 ₽
2 100 ₽
2 000 ₽
Проверка на вирусы * Проверка файлов сайта на наличие вредоносного кода.
Раз в месяц
Раз в месяц
Раз в месяц
Раз в месяц
Раз в месяц
Резервное копирование * Восстановление из резервных копий сроком более 2-х недель.
+
+
+
+
+
Хостинг * Перенос сайта на Космос-хостинг для повышения эффективности.
Европа
Европа или Битрикс 1
Битрикс 2
Битрикс 3
Битрикс 3

Ускоряющий коэффициент

Гарантированное время обработки поступающих задач — 3 рабочих дня. Но вы можете установить коэффициент важности, чтобы ваша задача была решена быстрее.

Допустим, задача на доработку оценена в 2 часа и установлен коэффициент 1,5.

С баланса тарифного плана будет списано 3 часа (2×1,5=3).

1
Решение задачи за 3 дня
1,5
Решение задачи за 1 день
2
Моментальное решение задачи