Разработка интернет-магазинов

Обязательные компоненты интернет-магазина — это каталог, карточка товара, корзина. В каталог добавляют фильтрацию, чтобы пользователи могли быстро найти интересующий товар. В карточке указывают подробные характеристики товара, а также информацию об оплате, доставке, правилах возврата.

Дополнительный полезный функционал в интернет-магазине — личный кабинет. Там отображается история заказов, сохраняются адреса доставки, а еще клиент сможет сохранять понравившиеся товары в «Избранном» и присоединиться к программе лояльности.

— Для автоматического обновления информации о товарах и отслеживания остатков понадобится интеграция с системой учета (например, 1С) или с системой управления складом (например, «Мой склад»).

— Для онлайн-оплаты сайт интегрируется с платежными системами (например, ЮKassa, ROBOKASSA) или с банковским интернет-эквайрингом и онлайн-кассой, передающей данные оператору фискальных данных в соответствии с 54-ФЗ.

— Для автоматической передачи заказов сайта сотрудникам, которые их обрабатывают и отправляют, делаем интеграцию с CRM-системой (например, AmoCRM, Битрикс24).

— Для автоматической выгрузки позиций каталога и удобной обработки заказов настраиваем интеграцию с маркетплейсами (например, Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries).

Мы обеспечиваем безопасность данных с помощью следующих технологий:

— Криптографический протокол TLS в HTTPS-соединениях для безопасной передачи данных.

— Резервная инфраструктура для восстановления сайта из копий в случае форс-мажора. Настраиваем этот процесс так, что пользователь не заметит сбоя в работе сайта.

— Современные способы защиты от потенциальных угроз. Проводим аудит сайта, приложений, сетевой инфраструктуры. Выявляем возможные векторы атак, снижаем риски и консультируем.

— Разрешения доступа для обеспечения конфиденциальности данных. С их помощью можно настраивать уровни доступа к информации для сотрудников.

Также интернет-магазин должен иметь понятную политику конфиденциальности, которая соответствует закону 152-ФЗ о защите персональных данных. В тексте политики должно быть отражено, какие именно данные собираются, как они используются и защищаются.

Запуск интернет-магазина не гарантирует появление заказов. Если бренд уже известен или вы предлагаете товары высокого спроса, то можно получить первые заказы уже в ближайшие дни после запуска. Важно сразу обеспечить быструю и корректную обработку заказов, чтобы сохранить положительную репутацию.

Если вы на начальном этапе развития бизнеса, то для продвижения интернет-магазина потребуются дополнительные время и вложения. Начать можно с изучения вашей целевой аудитории, ее привычек в интернете, моделей поведения. Зная эти особенности, вы сможете грамотно разместить рекламу на тех площадках, которыми пользуются потенциальные клиенты. Мы рекомендуем продвигаться комплексно: использовать соцсети, SEO, контекстную рекламу для Новосибирска и других городов.

После запуска сайта владельцу нужно будет один раз в год оплачивать:

— Хостинг для сайта (аренда места на сервере, где будет храниться сайт);

— Доменное имя (адрес сайта чаще всего тоже берется в аренду);

— SSL-сертификат.

Также могут возникнуть дополнительные расходы, если в интернет-магазин интегрированы система доставки, оплаты или другие сторонние сервисы.

Большую долю в наполнении интернет-магазина занимают товары. Их можно добавить на сайт автоматически с помощью выгрузки из 1С или файла Excel.

Для написания текстов о компании, а также для блога и основных разделов сайта вы можете обратиться к копирайтеру, который знаком с вашей сферой, либо заказать копирайтинг в нашем агентстве.

Готовые тексты размещает контент-менеджер: эта работа оценивается на этапе проектирования и закладывается в общую смету.

После всех этапов разработки можно обратиться к нам за технической поддержкой: в рамках этой услуги мы будем обновлять и добавлять контент.