Дополнительная задача — разработать удобный виджет онлайн-записи и сделать интеграцию с МИС.
Поэтому мы сначала запустили MVP-версию.
В клинике предполагалось большое количество акций и предложений, поэтому мы предусмотрели блок с акциями на первом экране.
Отдельно для мобильной версии сделали дополнительное меню внизу экрана, где указали самые популярные разделы сайта: услуги, врачи, запись к врачу и «Заказать звонок».
Также можно посмотреть видеовизитку врача, узнать о его образовании и квалификации.
Форма помогает пациенту увидеть подходящее время записи к нужному врачу — без звонков и ожидания на линии. Всё автоматизировано благодаря интеграции с МИС: расписание всегда актуально, администратору не нужно дублировать данные вручную.
Планировалось разместить виджет на трех сайтах. Также важна была гибкость и возможность добавления нового функционала.
Уже на этапе выбора услуги видно стоимость, что для многих пациентов является решающим фактором.
- Выводится моментальное уведомление о занятости слота.
- Предлагается выбрать другое время или записаться в лист ожидания.
- Пациент указывает свои данные и желаемый диапазон времени.
- Заявка отправляется менеджеру клиники для ручного подбора альтернативы и обратной связи.
- Весь процесс разделен на короткие шаги.
- Всегда можно увидеть, на каком именно шаге вы находитесь.
- Кнопки навигации зафиксированы внизу экрана.
- Большие списки свободных временных слотов и календарь разворачиваются по тапу.
- Карточка врача открывается в отдельном модальном окне, не нарушая процесс записи на прием.